Ежедневно: с 9-00 до 20-00
Заказать обратный звонок

Повернення і обмін

Як повернути / обміняти товар?

Будь-який товар, замовлений на 3Decor, який не підійшов за якимись причинами, може бути повернутий протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Для оформлення повернення вам необхідно:

  • Скомплектувати повернення.
  • Надіслати повернення зручним для вас способом (можливі способи відправлення вказані нижче).
  • Дочекатися смс повідомлення про надходження повернення на склад. Грошові кошти будуть переведені протягом 3 днів з моменту прийняття товару до повернення.

Можливі способи відправки повернення

Повернення Укрпоштою:

  • Вартість відправлення по тарифах Укрпошти
  • Коли повернення надійде на склад 3Decor, Ви отримаєте інформацію про те, що товар прийнятий до повернення.

Повернення Новою Поштою:

  • Вартість відправлення по тарифах Нової Пошти
  • Коли повернення надійде на склад 3Decor, Ви отримаєте інформацію про те, що товар прийнятий до повернення.

Зверніть увагу

  • Повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду;
  • Термін повернення грошових коштів становить не більше 3 робочих днів від моменту прийняття товару до повернення;
  • У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати за пересилання товару назад нам;
  • Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.